AGB-CGA-CGV
Betreff:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung und des Online-Verkaufs von Dienstleistungen und Gütern festzulegen, die von der Playa Location dem Verbraucher auf der Website www.playalocation.fr angeboten werden. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle von der Firma Playa Location abgeschlossenen Verkäufe.
Allgemeine Informationen:
Playa Location (nachfolgend DER VERKÄUFER) ist im Handels- und Gesellschaftsregister von DRAGUIGNAN unter der Nummer A 799 724 562 eingetragen und hat seinen Sitz in RETENUE DE FONTAINE L'EVEQUE 83630 BAUDUEN.
Website: www.playalocation.fr
E-Mail-Adresse ist contact@playalocation.fr
Weitere Informationen finden Sie in den rechtlichen Hinweisen.
AGB-CGA
REGELUNG ELEKTROBOOTE
LAGON 55 (Solar und führerscheinfrei) : 10 Personen (7 Erwachsene und 3 Kinder*) - 700kg maximale Zuladung - 6h Autonomie.
SCOOP + (ohne Führerschein): 7 Personen (5 Erwachsene und 2 Kinder) - 500 kg maximale Zuladung - 8 Std. Reichweite
- Als Kind anerkannt werden Kinder, die jünger als 10 Jahre sind und weniger als 40 kg wiegen.
- Hunde sind an Bord erlaubt. Sie sind jedoch für das Material verantwortlich, falls es beschädigt oder zerkratzt wird.
- Es wird empfohlen, Handtücher mitzunehmen, um die Kissen zu schützen.
- Für alle Schäden oder Beeinträchtigungen wird Ihre Haftpflichtversicherung verlangt.
- Vor Beginn Ihrer Tour werden Sie um einen Ausweis gebeten.
- Der Stromkreisunterbrecher muss unbedingt vom Gashebel entfernt werden, wenn Sie baden gehen . ( Beispiel: Ein Kind könnte beim Baden aus Versehen den Motor aktivieren und das Boot würde ohne Sie losfahren ODER die Badeleiter befindet sich direkt neben dem Motor und dem Propeller. Sie könnten sich schwer verletzen, wenn jemand den Motor betätigt.)
- Kinder unter 2 Jahren sind für Langzeitmieten nicht empfehlenswert.
SCHWIMMWESTEN UND HUFEISENBOJE SIND ZU IHRER SICHERHEIT AN BORD
BITTE RESPEKTIEREN SIE SIE
PEDALO-REGELN
PEDALO: 5 Personen - maximal 4 Erwachsene
- 1 Erwachsener muss an Bord sein oder mindestens 16 Jahre alt mit elterlicher Erlaubnis
- Zulässiges Höchstgewicht: 350 kg
- Maximal zulässiges Gewicht auf der Rutsche: 50 kg
- Rettungswestenpflicht
- Verbot, ein anderes schwimmendes Gerät zu schleppen
- Sicherheitsabstand zwischen 2 Tretbooten: -von 2 Metern ═ GEFAHR
- Absolutes Verbot, vom oberen Ende der Rutsche zu springen GEFAHR
- Legen Sie immer mit dem Bug des Tretbootes an: Gefahr, dass das Ruder oder das Schwert bricht.
- Identitätsnachweis und Handy-Nr. erforderlich
SCHWIMMWESTEN UND HUFEISENBOJE SIND ZU IHRER SICHERHEIT AN BORD
BITTE RESPEKTIEREN SIE SIE
STAND UP PADDLE REGLEMENT
- Maximal 1 Person auf individuellen SUPs
- 2 Erwachsene + 1 Kind 200Kg max. auf Doppel-SUPs
- Schwimmwestenpflicht
- Ausweis und Handynummer erforderlich
- Verbot des Einsteigens von Passagieren
- Verbot der Nutzung der Ausrüstung für andere Zwecke als den üblichen Gebrauch
- Hunde sind an Bord nicht erlaubt
KANU- UND KAJAKREGELN
- Schwimmwestenpflicht
- Identitätsnachweis und Handy-Nr. erforderlich
UMSICHTS- UND SICHERHEITSREGELN
Jeder Teilnehmer ist sich angesichts des spezifischen Charakters der vorgeschlagenen Aktivitäten bewusst, dass er gewisse Risiken eingehen kann, die insbesondere auf die Abgelegenheit, die Isolation und den spezifischen Charakter der Umgebung (des Sees) zurückzuführen sind. Er nimmt diese Risiken bewusst in Kauf und muss sich an die Vorsichtsregeln halten.
Vor jedem Start werden Anweisungen gegeben.
Bei bestimmten Wetterbedingungen kann Playa Location eine vorgeschriebene Route oder Richtung festlegen. Die Nichtbeachtung dieser Anweisung zieht direkt Ihre Verantwortung nach sich.
Da die Leistungen in der natürlichen Umgebung (See, Strand) stattfinden, werden von den Praktizierenden ein vorbildliches individuelles Verhalten und die strikte Einhaltung der Sicherheits- und Umweltregeln verlangt.
Playa Location stellt pro Teilnehmer eine Schwimmweste an Bord der Geräte zur Verfügung und kann nicht für die individuelle Unvorsichtigkeit eines oder mehrerer Teilnehmer haftbar gemacht werden.
ZU ERWARTENDES MATERIAL
Um eine gute und unvergessliche Erinnerung an Ihre Wanderung zu behalten, denken Sie daran, Folgendes mitzubringen:
- Dem Wetter angepasste Kleidung
- Sonnenschutz (Kappe, T-Shirt, Brille, Sonnencreme)
- Eine Flasche Wasser
- Vermeiden Sie auch das Tragen von Schmuck oder Wertgegenständen.
Playa Location kann nicht haftbar gemacht werden für :
- Verlust, Diebstahl, auch aus Fahrzeugen und "persönlichen Gegenständen", die in der Rezeption deponiert oder zurückgelassen wurden.
- das Zerbrechen von Gegenständen (z. B. Brillen, Fotoapparate, Telefone ...), die die Übenden während der Aktivität mit sich führen könnten.
Der bereitgestellte Kanister ist ein wasserdichter Behälter, stellt aber keine absolute Schutzgarantie dar: Bei unsachgemäßer Verwendung oder wenn sich eine Wasserflasche darin befindet, könnten einige persönliche Gegenstände beschädigt werden.
Playa Location übernimmt keine Verantwortung für die Beschädigung von Gegenständen, die in den Kanister gelegt werden.
AGB
Preise und Steuern:
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Sie können sich ändern. Der bei der Bestellung gezahlte Preis ist im Streitfall maßgeblich.
Die Tarife werden auf der Website und an der Rezeption vorgestellt.
Die Preise beinhalten: die gewählte Leistung und den Verleih von technischem und sicherheitsrelevantem Material, das für die Ausübung der Aktivität notwendig ist (Schwimmweste, Paddel).
Bestellung / Reservierung:
Auftragsbestätigung:
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Die Bestätigung des Kunden gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nachdem der Kunde den Inhalt seiner Buchung überprüft hat, bestätigt er sie im Schritt der Zahlung endgültig. Diese Bestätigung gilt als Vertragsabschluss und hat somit den Wert einer "digitalen Signatur'".
Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, übermittelt die Firma Playa Location dem Kunden per E-Mail eine Zusammenfassung der im Buchungsformular eingetragenen Informationen. Die Rechnung für die Buchung wird ebenfalls als Anlage der E-Mail an den Kunden beigefügt.
Playa Location behält sich jedoch das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt oder die in seinen Augen ein Risiko darstellen.
Beweis für die Transaktion:
Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen des Unternehmens Playa Location unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Reservierung
Auf der Website: Alle Buchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Vor Ort:Reservierungen können vor Ort oder telefonisch am selben Morgen oder maximal 24 Stunden (vierundzwanzig) im Voraus vorgenommen werden.
Die Reservierung wird berücksichtigt, sobald die Anzahlung geleistet wurde, die 30 % der Gesamtsumme beträgt.
Jede Buchung bedeutet auch, dass Sie alle unsere AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) akzeptieren.
Jede Buchung setzt voraus, dass die Bedingungen für den Zugang zu den Aktivitäten (Alter, Gewicht, Anzahl der Teilnehmer) akzeptiert werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Zugang zu einer Aktivität von unseren Mitarbeitern verweigert wird, weil der Kunde die für die gewählte Aktivität angegebenen Zugangsbedingungen nicht erfüllt.
La Playa Location kann nicht für Personen- oder Sachschäden haftbar gemacht werden, die durch Missbrauch oder betrügerische Verwendung der Ausrüstung entstehen. Wenn ohne das Wissen der Teammitglieder mehr Personen als vorgesehen an Bord des Bootes gehen, kann La Playa Location nicht haftbar gemacht werden und das Material kann ohne Entschädigung für die Zuwiderhandelnden eingezogen werden.
Zahlung und Sicherheit:
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bestätigung der Bestellung die Verpflichtung des Kunden beinhaltet, den angegebenen Preis zu bezahlen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Einkäufe auf verschiedene Arten zu bezahlen.
Bei der Zahlung fordert die Bank persönliche Informationen vom Internetnutzer an, um die Identität des Karteninhabers zu überprüfen und die Transaktion zu bestätigen. Der Kunde muss seine Kreditkartennummer, je nach Art der Kreditkarte, das Ablaufdatum der Kreditkarte sowie die Kryptogrammnummer (dreistellige Zahl auf der Rückseite der Kreditkarte) angeben. Der Kunde garantiert dem Unternehmen Titamàlà bei der Bestätigung seines Bestellformulars, dass er sich gegenüber dem Aussteller der Zahlungskarte in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet.
Zahlungsmittel:
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Vor Ort: Bargeld, Bankkarten und Ferienschecks.
- Auf der Website: Bankkarten
Halten Sie Bargeld für Computerprobleme bereit, da es im Dorf keine Geldautomaten oder Banken gibt.
Sicherheit bei der Zahlung:
Alle Zahlungen sind nachvollziehbar. Payplug / Caisse d'épargne verwendet das 3D-Sicherheitssystem. Paypal und stripes garantieren ebenfalls eine sichere Zahlung.
Sicherheit der Website:
Die Website ist auf verschiedene Weise gesichert:
- SSL-Verschlüsselung, die ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet.
- Umfassende Sicherheitslösung.
- Regelmäßige Updates
Änderung der Buchung
Eine Änderung der Auswahl der Aktivitäten ist möglich, sofern die gewünschten Geräte verfügbar sind.
Playa Location behält sich das Recht vor, die Abreise je nach Ankunftszeit der vorherigen Maschinen zu verschieben.
Verzögerung
Im Falle einer Reservierung ist es notwendig, 15 Minuten vor dem Start einzutreffen. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten wird die Aktivität storniert oder verschoben (wenn es die Planung zulässt).
Eine verspätete Ankunft verschiebt Ihre geplante Rückkehr nicht, Ihre Buchung wird also verkürzt, da das Material rechtzeitig zurückgegeben werden muss, um den reibungslosen Ablauf unserer Planung und den Komfort aller zu respektieren.
Jede Verspätung von mehr als 5 Minuten wird in Rechnung gestellt.
Stornierungen und Ausschlüsse - Rückerstattung:
Annullierungen
Auf Wunsch des Klienten
Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor der Abreise erfolgen. Andernfalls kann Playa Location keine Rückerstattung der Anzahlung vornehmen.
Im Falle einer Unterbrechung während der Leistung hat der Kunde oder Teilnehmer keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Bei der Buchung ist der Versicherungsnehmer für die Wahl des Datums, der Uhrzeit, der Anzahl und des Typs des Bootes in Abhängigkeit von der Anzahl und dem Alter der Teilnehmer verantwortlich.
In Situationen, in denen die Anzahl der gebuchten Boote nicht der Anzahl der Teilnehmer entspricht (weniger und/oder mehr als die vorgeschriebenen Kapazitäten der Boote), ist Playa Location in keinem Fall verpflichtet, eine Lösung zu finden, die die Abreise aller Teilnehmer garantiert.
Wetterbedingungen
Playa Location behält sich das Recht vor, den Ausflug aufgrund der Wetterbedingungen oder des Niveaus der Teilnehmer zu stornieren oder anzupassen.
Die Aktivität kann aus Wetter- oder Sicherheitsgründen oder aufgrund höherer Gewalt abgesagt werden.
In diesem Fall wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch informiert.
La Playa Location kann nicht für schlechtes Wetter am Tag X haftbar gemacht werden. Wenn die Aktivität aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, während der Durchführung abgesagt wird, haben die Teilnehmer keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
Wenn der Ausflug nicht durchgeführt werden kann, kann die Leistung gemäß der folgenden Verfügbarkeiten verschoben werden.
Die Playa Location behält sich das Recht vor ( und entscheidet allein ), zu entscheiden, ob die Aktivitäten durchführbar sind oder nicht.
Entscheidung von Playa Location: Ausschlüsse
La Playa Location behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Aktivitäten zu verweigern, wenn die Teilnehmer die Zugangsbedingungen nicht einhalten oder ein Verhalten an den Tag legen, das die Sicherheit oder den Respekt der Teammitglieder, der anderen Nutzer oder der Teilnehmer selbst beeinträchtigt. In diesem Fall können KEINE Rückerstattungen von den Gästen gefordert werden.
Fälle höherer Gewalt:
Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, soweit deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, außerhalb der Parteien liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und vom Willen der Parteien unabhängigen Tatsachen oder Umstände, die von den Parteien trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können.
Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat.
Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird.
Wenn die höhere Gewalt länger als einen Monat andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.
Als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte angenommenen Fällen ausdrücklich: Blockierung der Transportmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.
Versicherungen
- Playa Location ist für den Verleih von Wassersportgeräten (vom Typ: Elektroboote - Pedalos - Kanus - Kajaks und Paddelboote), die sie anbietet, gegen Berufshaftpflicht versichert und kann nicht für Aktivitäten haftbar gemacht werden, die bei anderen Anbietern gebucht wurden. Sie hat einen Versicherungsvertrag bei Générali.
- Die Haftung von Playa Location ersetzt jedoch nicht die individuelle Haftpflichtversicherung, über die jeder Teilnehmer verfügen muss.
Beschädigung von Material und Räumlichkeiten
Der Teilnehmer/Mieter/Kunde ist verantwortlich für das Material, das ihm für die Aktivität geliehen wurde, sowie für die Einhaltung der zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten ( Steg, Terrasse, Lokal, etc. ).
Jeder Bruch oder jede Beschädigung wird dem Teilnehmer/Mieter/Kunden in Rechnung gestellt, ebenso wie alle damit zusammenhängenden Kosten/Rechtsverfahren. Der Teilnehmer/Mieter/Kunde ist für die Nutzung der Ausrüstung und für Schäden an der gemieteten Ausrüstung verantwortlich. Er trägt alle Kosten, die aus diesen Schäden resultieren.
Im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des geliehenen Materials oder der Räumlichkeiten kann vom Teilnehmer/Mieter/Kunden " eine vollständige Rückerstattung des Materials verlangt werden. " er verpflichtet sich, den Betrag für die Reparaturen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Der Teilnehmer/Mieter/Kunde kann jedoch nicht für die schädlichen Folgen versteckter Mängel des Materials haftbar gemacht werden, die es für seinen Zweck ungeeignet machen, wenn er diese Mängel nachweist.
ZUR ERINNERUNG:
Kaputte oder beschädigte Materialien werden zum Neupreis erstattet.
La Playa Location übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder das Zerbrechen von Telefonen oder anderen persönlichen Wertgegenständen während der Dauer der Aktivität.
Recht am eigenen Bild
Wenn Sie es uns nicht schriftlich untersagen, können wir während Ihrer Aktivität Fotos zu nicht-kommerziellen Zwecken machen.
Wir halten uns an den gesetzlichen Rahmen" Es ist zu beachten, dass nur "erkennbare" Personen ihr Recht auf Bild und Privatsphäre geltend machen können.
Anwendbares Recht - Streitigkeiten:
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Regeln.
Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Verbraucher in erster Linie an das Unternehmen Playa Location, um eine gütliche Einigung zu erzielen:
Der Kunde verpflichtet sich, alle Kosten für Beschädigungen, Bruch oder Kosten, die durch ein gegen ihn eingeleitetes Verfahren entstehen, auch rückwirkend, zu begleichen.
Für alle Kosten, die durch ein Inkassoverfahren entstehen, können Strafgebühren erhoben werden.
Jede Anfechtung oder Beschwerde muss innerhalb von acht Tagen nach Ende der organisierten Veranstaltung per Einschreiben mit Rückschein an die Firma Playa Location gerichtet werden. Nach Ablauf dieser Frist wird kein Einspruch oder keine Reklamation als zulässig erachtet.
Im Falle eines Rechtsstreits und wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, sind ausschließlich die Gerichte zuständig, in deren Zuständigkeitsbereich sich der Firmensitz der Firma Playa Location befindet ( Die zuständigen Gerichte sind die Gerichte von Draguignan - Frankreich ).
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union eingerichtet, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Weitere Informationen finden Sie in den rechtlichen Hinweisen.
Schutz von persönlichen Daten:
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten wurde die Verarbeitung der auf der Website gesammelten namentlichen Informationen bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL-Erklärung) angemeldet.
Der Nutzer hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Nutzer eine E-Mail an den Kundenservice der Firma Playa Location senden. In jedem Fall sollte der Nutzer darauf achten, seinen Namen, Vornamen, seine Adresse und ggf. seine Benutzernummer anzugeben und eine Kopie eines Identitätsdokuments beizufügen. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.
Das Unternehmen Playa Location kann dazu veranlasst werden, namentliche Informationen an seine Geschäftspartner weiterzugeben. Der Nutzer kann auf diese Weise kommerzielle Angebote von Dritten erhalten. Wir vermeiden es jedoch, diese Informationen weiterzugeben, es sei denn, dies ist für den reibungslosen Betrieb der Website www.playalocation.fr erforderlich.
Schließlich kann die E-Mail-Adresse des Verbrauchers an die genannten Partner weitergegeben werden, sofern der Verbraucher nichts anderes wünscht. Natürlich hat der Verbraucher auch im Nachhinein die Möglichkeit, eine solche Weitergabe abzulehnen, indem er seine Ablehnung entweder per Post oder per E-Mail mitteilt.
Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, werden von uns verwendet, um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können.
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